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依消費者保護法之規定，網路購物享有商品到貨日起算七天猶豫期(含假日)，猶豫期並非試用期，鑑賞期目的為提供您檢視、參考、觀賞、品鑑比較，並非將商品提供您試用，若您尚未確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封使用。(如拆封後為產品瑕疵除外。)

一旦確定要辦理退貨，商品務必要保持全新完整包裝，除商品本體外，配件、贈品、保證書、原廠包裝、附隨文件均須包含在內，切勿缺漏任何一項或損毀外盒，若逾越檢查之必要或其他可歸責您的原因，都將會影響退換貨之權利。

若您於鑑賞期內發現無法線上退貨可直接來電或來信辦理退貨。若您收到瑕疵或錯誤商品懇請直接來信或來電通知客服協助處理。

請於鑑賞期內來電或來信【聯絡我們】，詳細告知我們退換貨之原因、商品現況、方便聯繫之市內電話、行動電話、及平日白天方便取件的地址(非門市地址)，後續我們將會安排物流人員於3-5個工作天內前往取件。

另請您配合以下幾點事項，將會快加退換貨的處理時效：

 

           1.  退換的商品必須保持商品本體、原廠內外包裝、配件、贈品、保證書、及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件。

           2. 請您務必以原包裝外紙箱將商品先妥當，若外紙箱已丟棄，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠彩盒包裝外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙

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發票我們將會於商品寄出後七個工作天確認無退貨之情形，將於7~10個天將發票寄出。